Südtirol Skiarena – Le domande e risposte più importanti
La Südtirol Skiarena è un’unione di 18 comprensori sciistici in tutto l’Alto Adige. Con un Südtirol Skipass valido puoi accedere a tutte le aree partner.
FAQ
Südtirol Skiarena
Che cos’è la Südtirol Skiarena?
Come funziona l’utilizzo della tessera stagionale in inverno e in estate?
In inverno puoi utilizzare liberamente gli impianti durante gli orari di apertura. In estate è inclusa una salita e una discesa al giorno per ogni impianto aperto.
Posso visitare più comprensori in un giorno?
Sì. Con un Südtirol Skipass valido puoi visitare più aree partner nello stesso giorno.
A chi posso rivolgermi per reclami?
I reclami possono essere inviati per iscritto a: wecare@suedtirolskiarena.com
Quali scuole di sci e noleggi sci sono disponibili?
I contatti delle scuole di sci e dei noleggi sono disponibili nelle pagine dei singoli comprensori.
Quali piste e impianti sono attualmente aperti?
Lo stato operativo aggiornato è disponibile in tempo reale sul nostro sito.
Dove trovo le mappe delle piste e le webcam?
Mappe, webcam e informazioni aggiornate sono disponibili nelle pagine dedicate dei singoli comprensori.
Südtirol Skipass
In quali comprensori è valido il Südtirol Skipass?
Una panoramica aggiornata di tutte le aree partner è disponibile sul sito ufficiale della Südtirol Skiarena.
Quanto costa lo skipass stagionale?
I prezzi variano in base alla categoria tariffaria. Il listino aggiornato è disponibile online e presso tutti i punti vendita ufficiali.
Esistono riduzioni per famiglie, bambini, studenti o anziani?
Per informazioni sui prezzi puoi contattare telefonicamente la Südtirol Skiarena oppure rivolgerti a una delle casse dei nostri comprensori associati.
Dove e quando posso acquistare uno skipass?
Il Südtirol Skipass può essere acquistato online e presso i punti vendita ufficiali durante la prevendita e per tutta la stagione.
Qual è il periodo di prevendita?
La prevendita inizia il 12 agosto 2026 e termina il 30 novembre 2026.
Quali vantaggi offre l’acquisto online?
Prenotazione comoda da casa, nessuna attesa alle casse, pagamento rapido e sicuro.
Lo skipass è valido anche in estate?
Sì. In estate ogni impianto aperto può essere utilizzato una volta al giorno per una salita e una discesa.
Cosa succede in caso di smarrimento o dimenticanza dello skipass?
Rivolgiti alla cassa del comprensorio. È possibile richiedere un duplicato con una tassa di 10,00 €.
Posso annullare il mio skipass?
No. Gli skipass già acquistati non possono essere annullati.
In questo caso si consiglia un’assicurazione di rimborso dello skipass che, in caso di infortunio o grave malattia e a determinate condizioni, rimborsa il periodo non utilizzato.
Ho un cane. Quali possibilità ci sono?
È possibile acquistare una tessera stagionale anche per i cani. In alternativa, sono disponibili biglietti giornalieri nei singoli comprensori.
Il parcheggio è incluso nello skipass?
No. Si applicano le tariffe e le regole dei singoli comprensori.
Cosa succede con le vecchie OSA-Keycards?
Restituendo una Ortler Skiarena Keycard delle stagioni 2024/25 o 2025/26 ricevi un rimborso di 2,00 €, se acquisti contemporaneamente un Südtirol Skipass 2027.
Come si procede in caso di uso improprio dello skipass?
In caso di accertato uso improprio, la validità dello skipass viene immediatamente bloccata. Per ogni abuso viene applicata una penale contrattuale di 500 € (Südtirol Skipass Holiday 300 €) e lo skipass viene sospeso per 14 giorni. Una nuova attivazione può avvenire non prima di 14 giorni dalla constatazione dell’abuso. In caso di mancata collaborazione viene presentata denuncia.
Assicurazioni e rimborsi
L’assicurazione sugli sci è obbligatoria? Dove posso acquistarla?
Sì. Per sciare sulle piste in Italia è obbligatoria per legge un’assicurazione di responsabilità civile verso terzi.
L’assicurazione può essere stipulata tramite il QR code presso le casse oppure online tramite ITASnow. I costi partono da 3,50 € al giorno ovvero 35 € a stagione. Sono previste riduzioni per famiglie e bambini under 14.
Dove posso acquistare l’assicurazione e quanto costa?
Per i cittadini italiani: L’assicurazione rimborso costa 15 € e può essere acquistata online tramite ITAS Remix (codice di accesso: F03D11082506) oppure tramite QR code presso le casse. La copertura assicurativa è valida fino alla scadenza dello Südtirol Skipass.
Per chi non dispone di un codice fiscale italiano: L’assicurazione sci e rimborso può essere stipulata tramite QR code presso le casse oppure online tramite ITASnow. Il costo parte da 3,50 € al giorno oppure da 35 € per la stagione. Sono previste tariffe agevolate per famiglie e bambini sotto i 14 anni.
A chi mi rivolgo per un rimborso dopo un incidente sugli sci?
Direttamente all’assicurazione presso cui hai stipulato la polizza. Senza assicurazione non è previsto alcun rimborso.
Sono previste compensazioni in caso di maltempo o interruzioni del servizio?
Le condizioni sono definite nelle Condizioni Generali (CG). Le interruzioni dovute al meteo o al servizio non danno diritto automatico a compensazioni.
Südtirol Skipass
Un’unica tessera per tutto l'anno
18 comprensori sciistici ed escursionistici
